Chính sách vận chuyển

Phương thức giao hàng

Để mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Thành Thái Motor cung cấp hai hình thức nhận hàng linh hoạt:

  • Mua trực tiếp: Khách hàng có thể đến văn phòng hoặc kho hàng của chúng tôi để xem và nhận sản phẩm ngay.
  • Giao hàng tận nơi: Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ mà quý khách cung cấp.

Thời gian giao hàng

Ngay sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin trong vòng 24 giờ làm việc. Thời gian giao hàng trung bình từ 3-5 ngày, tùy vào khu vực và phương thức vận chuyển đã chọn.

Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian giao có thể kéo dài hơn do:

  • Không thể liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại.
  • Địa chỉ giao hàng chưa chính xác hoặc khó tìm.
  • Khối lượng đơn hàng lớn hoặc vào thời điểm cao điểm.
  • Đơn vị vận chuyển gặp sự cố khách quan.

Phí vận chuyển

Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách, trọng lượng và kích thước đơn hàng, theo biểu phí của đơn vị vận chuyển đối tác. Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết chi phí khi xác nhận đơn hàng.

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao hàng toàn quốc, bao gồm cả khách hàng lẻ và khách hàng sỉ. Đối với đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi hợp tác cùng đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn, đúng hẹn và đúng thỏa thuận trong hợp đồng.